«Panne d'Outlook : entre incident CrowdStrike et cyberattaque, quelles explications ?». Le titre






Panne mondiale de Microsoft Outlook : Les explications

Par Coralie HAMON

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«C’est comme si l’on avait modifié le réglage des feux rouges, la circulation se retrouve complètement congestionnée», explique l’experte Hélène Brisset.
«C’est comme si l’on avait modifié le réglage des feux rouges, la circulation se retrouve complètement congestionnée», explique l’experte Hélène Brisset.Tada Images / ADOBE STOCK

Depuis ce jeudi, des millions de salariés dans le monde ont éprouvé des difficultés pour faire fonctionner leur messagerie Outlook. Si le service reprend progressivement, la question centrale demeure : comment expliquer cette panne informatique massive ?

Comment un problème informatique a-t-il pu engendrer des perturbations à travers le monde ? Dès jeudi soir, plusieurs logiciels édités par le géant américain Microsoft ont connu d’importantes difficultés, dont la messagerie Outlook, qui refusait de s’ouvrir dans des milliers d’entreprises, d’administrations et d’écoles. Le phénomène a d’abord été observé sur le continent américain, puis s’est étendu partout dans le monde. Au plus fort de la panne, le site Downdetector recensait des signalements dans 74 pays, dont 130.000 aux États-Unis. Un jour après, ce vendredi, le service reprend progressivement, sans être pour autant pleinement rétabli. La question reste alors d’actualité : comment expliquer cette panne informatique massive ?

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By Julien Moreau

Je suis journaliste et rédacteur en chef basé en France, avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur des médias. Je travaille actuellement comme rédacteur pour un média d’information en langue française, spécialisé dans l’actualité nationale et internationale. Mon objectif est de proposer une information rigoureuse, claire et vérifiée, au service des lecteurs.

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