Attaques ukrainiennes ciblent les géants du commerce en ligne : la guerre rattrape les Russes.. El

Des milliers de petits commerçants perdent leurs stocks et se retrouvent ruinés. Les consommateurs reçoivent leurs commandes en retard, ou pas du tout. Les prix augmentent.

Publié le 29 août 2026 à 16:00

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Impact de la guerre sur le secteur commercial

La guerre est entrée dans la vie des Russes. Cet été, des hangars en Russie ont été bombardés par des drones ukrainiens. Mi-juillet, l’Ukraine a commencé à cibler les entrepôts de Wildberries, le leader du commerce en ligne en Russie, l’équivalent d’Amazon.

Cette semaine, Ozon, le numéro 2 du secteur, a été touché à son tour. Des milliers de petits entrepreneurs ont tout perdu. Leurs stocks, entreposés dans ces plateformes, ont été détruits dans les incendies. Wildberries et Ozon ne les remboursent pas, ou très peu. De quoi alimenter le mécontentement.

Dans une vidéo, une femme explique qu’elle a mis trois ans à monter son entreprise et qu’elle a perdu toute sa marchandise. Elle est ruinée, elle ne sera pas indemnisée. « Je suis patriote, je paie des impôts et je fabrique mes produits dans la fédération de Russie, mais au final je ne suis protégée de rien, » dit-elle en colère. « On me parle de cas de force majeure, mais l’argent, je le trouve où ? Je dois tout arrêter ? »

Les consommateurs sont eux aussi touchés, mais les conséquences sont moins lourdes pour eux puisqu’ils ne sont pas ruinés. Régulièrement, il y a des retards de livraison, des commandes annulées, des produits endommagés par la suie et les prix augmentent.

Durant l’été, les pénuries d’essence se sont encore aggravées avec un pic en août. Des stations à sec et des files d’attente interminables, jusqu’à un kilomètre dans la région de Moscou. Cette semaine, fait rare, Vladimir Poutine est sorti de sa réserve et a reconnu que ces pénuries étaient un problème. « Des solutions sont en cours, bien sûr, cela entraîne des désagréments pour la population. »

Reste à savoir si cette colère, très présente sur les réseaux sociaux, aura des conséquences dans les urnes lors des élections législatives de fin septembre.