Imported Article – 2026-08-03 21:59:35

Des milliers de voyageurs ont été confrontés à des désagréments majeurs lors de la dernière semaine de juillet dans les transports en commun d’Île-de-France. Les fermetures pour travaux sur plusieurs lignes, en particulier les RER B et D, ont engendré une pagaille sans précédent dans le réseau. À la suite de ces remontées très négatives des usagers, Île-de-France Mobilités a demandé aux opérateurs de renforcer les bus de substitution.

Les travaux d’été sur le réseau, qui ont traditionnellement lieu à cette période, ont causé une véritable levée de boucliers sur les réseaux sociaux. « C’est un cauchemar », « Habiter au nord de Paris est devenu un enfer », témoignent des usagers excédés par la situation chaotique engendrée.

Cette année, la fermeture du RER B est effective entre Gare du Nord et Bourg-la-Reine du 25 juillet au 16 août. De plus, du 8 au 16 août, cette fermeture s’étend également à Robinson et La Croix de Berny. Ces travaux au sud provoquent des réductions de service au nord, notamment vers Roissy et Mitry-Claye. D’autre part, le RER D ne circule pas dans Paris entre Gare du Nord et Gare de Lyon durant la même période, entraînant des difficultés supplémentaires pour les usagers.

Plusieurs dizaines d’aiguillages doivent être remplacés, ce qui est à l’origine des perturbations signalées. Cependant, les dispositifs mis en place pour accompagner la fermeture de ces lignes n’ont pas pleinement satisfait les attentes des usagers. La semaine a donc été particulièrement difficile pour ceux qui empruntent le réseau.

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